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Avant de nous contacter nous vous invitions à prendre connaissance des questions/réponses ci-dessous :
Paris Magic s’efforce de toujours proposer des tarifs bas, un grand catalogue de produits et la mise en ligne de nouveautés de manière régulière.
Cette stratégie est rendue possible en supprimant le service d’appels téléphoniques que ce soit pour des renseignements sur un produit ou la gestion des suivis de commandes (disponible sur votre espace client). Notre communauté a la chance d’avoir d’excellents forums de magie, vous y trouverez forcément votre réponse ;-)
Les commandes sont expédiées par voie postale uniquement en colissimo ou lettre suivie selon la taille du paquet.
Il n’est pas possible de récupérer votre commande en boutique.
Une commande « en préparation » est une commande qui est en cours de traitement par notre équipe.
Il est possible conformément à nos conditions générales de vente, que le colis vous soit expédié dans un délai de 10 jours ouvrés.
Une fois que votre commande est prête, elle est marquée comme expédiée avec son numéro de suivi qui vous sera transmis par email.
Nous faisons notre maximum pour avoir un grand nombre de produits en stock et disponibles immédiatement l’expédition.
Cependant, un article indiqué en stock sur notre site peut signifier qu’il est disponible chez notre fournisseur et nécessitera alors un délai supplémentaire de réapprovisionnement avant de vous l’envoyer.
Dans le cas d’un délai trop long, nous pourrons effectuer une expédition de commande partielle.
Malgré tous nos efforts pour vous donner satisfaction, il peut nous arriver de ne pas pouvoir livrer certains produits. Votre commande peut être expédiée de manière partielle dans les cas suivants :
Dans tous les cas vous êtes informés du statut de votre commande dans votre espace client.
En l'absence de réponse à votre question, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse :
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